Notebook está ligado na tomada e não carrega? Entenda o problema e saiba o que fazer
É comum pensar que o notebook está com defeito quando, mesmo ligado à tomada, ele simplesmente não carrega. A bateria permanece em 0%, o ícone mostra “conectado, mas sem carregar” ou, pior ainda, o notebook desliga se for removido da tomada.
Esse tipo de falha pode parecer grave, mas a maioria dos casos tem solução simples, rápida e até econômica — desde que o diagnóstico seja feito da forma certa. Em Sorocaba e região, a Sisbytes atende diariamente clientes que chegam com esse tipo de dúvida: “Meu notebook está ligado na tomada, mas não carrega. O que pode ser?”
A resposta depende de uma série de fatores: problemas no carregador, na bateria, no conector, na placa, nos drivers ou até no sistema. Neste post, você vai entender o que pode causar esse tipo de defeito, como testar por conta própria e quando procurar ajuda técnica.
Vamos direto ao ponto para te ajudar a resolver.
- Confira também: Vale a pena fazer upgrade em notebook lento?
Comece testando o carregador e a tomada
Se o notebook não carrega, o teste inicial deve ser o mais simples: o carregador está funcionando? E a tomada? Trocar de tomada é o primeiro passo. Depois, experimente conectar outro equipamento no mesmo ponto. Se o outro equipamento funcionar, tente usar outro carregador compatível no notebook — ou testar o seu carregador em outro notebook igual.
Na Sisbytes, é comum encontrarmos casos em que o defeito era apenas no cabo de força, ou na fonte que perdeu eficiência com o tempo. Em média, 1 a cada 4 notebooks que chegam com esse problema está com carregador ineficiente, oxidado ou de baixa qualidade.
Se o carregador esquenta demais ou apresenta desgaste visível, é sinal de que deve ser substituído.
Verifique o estado da bateria
Mesmo com o carregador funcionando, uma bateria com defeito pode impedir o carregamento. A maioria dos notebooks exibe um aviso no sistema como “conectado, mas sem carregar” quando a bateria está deteriorada.
No Windows, você pode verificar a integridade da bateria gerando um relatório com o comando powercfg /batteryreport. Nele, compare a capacidade original com a capacidade atual. Se houver uma diferença muito grande, a bateria está no fim da vida útil. Segundo dados da Battery University, após 500 ciclos de carga, a capacidade das baterias pode cair até 40%.
Modelos com bateria removível permitem testes simples. Basta retirar a bateria, ligar o notebook direto na fonte e verificar se funciona normalmente. Se ligar sem a bateria, o problema está nela.
O conector de energia pode estar com mau contato
Um dos defeitos mais comuns atendidos pela Sisbytes é o conector de energia frouxo, com mau contato ou até quebrado internamente. Isso ocorre principalmente em notebooks com uso intenso ou que sofrem impactos enquanto estão conectados à tomada.
Sinais de conector com defeito:
- O plugue balança dentro da entrada
- O carregador esquenta demais
- É preciso “ajeitar” o cabo até o notebook carregar
- A luz de carregamento pisca ou some ao menor movimento
Se isso acontece, não force o encaixe. Um reparo profissional no conector, com resolda e reposição adequada, costuma resolver o problema com segurança.
Falha na placa de carregamento ou circuito interno
Quando o notebook não carrega mesmo com carregador e conector em ordem, é possível que o defeito esteja na placa. Placas-mãe de notebooks possuem circuitos dedicados ao carregamento e controle de energia. Quando um desses componentes falha, a bateria para de carregar corretamente.
Isso exige diagnóstico técnico. A Sisbytes conta com bancada completa para identificar falhas no circuito de carga, capacitores queimados, CI de controle com defeito e problemas de alimentação interna.
Esses consertos evitam a troca da placa completa, reduzindo custos e aumentando a durabilidade do equipamento.
Motivos mais comuns para o notebook não carregar
- Fonte de alimentação com defeito
- Cabo danificado ou com rompimento interno
- Conector de energia quebrado ou com solda fria
- Bateria com vida útil esgotada
- BIOS ou drivers desatualizados
- Superaquecimento constante
- Circuito de carga danificado na placa
A maioria desses casos tem solução, principalmente se identificado a tempo.
Superaquecimento também pode interromper o carregamento
Nem todo mundo sabe, mas notebooks com superaquecimento constante podem parar de carregar como forma de proteção. O sensor de temperatura da bateria desativa a carga para evitar acidentes. Isso é mais comum em equipamentos que estão sujos internamente, com pasta térmica ressecada ou ventoinhas travadas.
Se o notebook esquenta demais, o carregador desliga ou a carga trava nos mesmos percentuais, é hora de uma manutenção preventiva.
Na Sisbytes, realizamos limpeza completa, troca da pasta térmica e testes térmicos, o que reduz drasticamente a temperatura e ajuda o sistema a reconhecer e carregar a bateria corretamente.
Problemas de software e atualização de drivers
Drivers desatualizados ou corrompidos também podem impedir o carregamento. Isso ocorre, por exemplo, após uma atualização mal sucedida do Windows ou da BIOS. O sistema passa a não reconhecer a bateria corretamente ou impede a alimentação da mesma por segurança.
No Gerenciador de Dispositivos, vá até “Baterias”, clique com o botão direito em Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery, selecione “Desinstalar dispositivo” e reinicie. O Windows vai reinstalar automaticamente.
Caso o problema persista, restaure as configurações de energia no Painel de Controle ou use um ponto de restauração anterior à falha.
Quando buscar uma assistência técnica
Se após todos os testes o notebook continua sem carregar, o melhor caminho é contar com uma equipe experiente. Em Sorocaba e região, a Sisbytes é referência em conserto e manutenção de notebooks de todas as marcas, com mais de 20 anos de experiência.
A empresa oferece:
- Diagnóstico rápido e gratuito
- Orçamento sem compromisso
- Conserto de placa-mãe e conectores
- Substituição de baterias com garantia
- Recuperação de HDs e dados
- Venda de notebooks seminovos revisados
A Sisbytes atende tanto na loja quanto via WhatsApp e realiza serviços com qualidade, agilidade e peças de confiança.
Conclusão: o que fazer quando o notebook não liga?
Um notebook que não carrega mesmo ligado na tomada pode assustar, mas nem sempre é sinal de defeito grave. Em muitos casos, o problema está no cabo, na tomada ou até mesmo na sujeira acumulada no conector.
Se você tentou as soluções básicas e ainda assim não teve sucesso, pode ser hora de buscar ajuda especializada. Diagnóstico errado pode levar à compra desnecessária de bateria ou carregador — ou até causar danos permanentes.
Já faz quanto tempo que o seu notebook não passa por uma manutenção completa? Às vezes, um pequeno cuidado agora evita grandes problemas depois.
A dica final é simples: conte com quem entende. A Sisbytes, em Sorocaba, oferece suporte técnico completo, com atendimento rápido, transparência total e serviços com garantia. Ligue ou chame no WhatsApp ou visite a loja para resolver de vez seu problema de carregamento.
FAQ – Perguntas frequentes respondidas sobre quando o notebook não liga
1. O que fazer quando o notebook não carrega, mesmo ligado na tomada?
Verifique primeiro a tomada e o carregador. Teste com outra fonte ou cabo compatível. Se estiver tudo certo, observe se o conector do notebook está frouxo ou sujo. Em seguida, avalie a bateria e atualize os drivers no Gerenciador de Dispositivos. Se o problema persistir, procure assistência técnica.
2. Como saber se o problema está no carregador ou na bateria?
Ligue o notebook sem a bateria, apenas com o carregador conectado. Se funcionar, a bateria pode estar com defeito. Testar outro carregador no mesmo notebook (ou o seu carregador em outro aparelho compatível) também ajuda a identificar a causa.
3. Conector com mau contato pode impedir o carregamento?
Sim. Conectores soltos, quebrados ou oxidados são uma das causas mais comuns. Se o carregador só funciona ao “ajeitar o cabo” ou o encaixe está frouxo, leve o notebook para conserto. A Sisbytes faz reparo rápido e seguro em conectores danificados.
4. Uma atualização do Windows pode causar esse problema?
Pode sim. Algumas atualizações afetam os drivers da bateria ou BIOS. Para corrigir, reinstale os drivers de bateria no Gerenciador de Dispositivos ou restaure as configurações de energia. Em alguns casos, restaurar o sistema para um ponto anterior resolve.
5. Superaquecimento pode afetar o carregamento da bateria?
Sim. Se o notebook estiver muito quente, o sistema pode bloquear a carga para evitar danos. Limpeza interna, troca da pasta térmica e manutenção preventiva ajudam a normalizar a temperatura e o funcionamento da bateria.
6. Quando devo levar o notebook para assistência técnica?
Se já testou outra tomada, cabo, limpou o conector e atualizou os drivers, mas o notebook continua sem carregar, é hora de buscar ajuda profissional. A Sisbytes em Sorocaba oferece diagnóstico gratuito e conserto seguro com garantia.